文章重点
安徽砀山恒金物业管理服务有限责任公司与优码科技达成智慧物管系统建设合作,围绕物业服务在线化和社区运营提升业主服务体验。
建设方向
系统连接在线交付、客户服务、物业缴费等管理环节,使客户问题能够及时受理、过程持续跟踪、服务结果在线评价。
预期作用
物业团队可通过统一平台查看服务任务和处理状态,减少业务断点;业主则可从线上入口获得更便捷的服务和进度信息。
当前产品归属
当前对客入口和客户服务由优客云相关产品承接,物业收费、设备、巡检与现场工单由优物管承接。

“近日,优码科技与安徽砀山恒金物业管理服务有限责任公司正式达成“优码优客云”智慧物管系统建设合作。”
安徽砀山恒金物业管理服务有限责任公司与优码科技达成智慧物管系统建设合作,围绕物业服务在线化和社区运营提升业主服务体验。
系统连接在线交付、客户服务、物业缴费等管理环节,使客户问题能够及时受理、过程持续跟踪、服务结果在线评价。
物业团队可通过统一平台查看服务任务和处理状态,减少业务断点;业主则可从线上入口获得更便捷的服务和进度信息。
当前对客入口和客户服务由优客云相关产品承接,物业收费、设备、巡检与现场工单由优物管承接。
